常见问题
Q: m3u和m3u8有什么区别?
A: m3u8是utf-8版本的m3u文件,一般来说可以简单的类比为班级和学生的关系,m3u8是单个频道,m3u是多个频道组合成的频道列表
Q: 如何在APTV中添加m3u8文件
A: 分为两步走
在配置中心添加一个空白配置并应用
回到频道列表页面,点击右上角的加号添加m3u8链接
Q: 为什么我的配置被清空了
A: 当使用者在设备上退出 iCloud 账户、切换账户或者关闭应用的 iCloud 同步功能后,Apple会默认清空本地数据,但是不会清空云端数据,所以重新打开iCloud功能即可同步回配置。
如果没有开启同步,重新安装App配置就会被清空,而且无法被找回。请务必打开iCloud同步功能
Q: 如何开启App的iCloud同步功能
A: 打开手机设置,点击iCloud设置,分别打开APTV的开关和iCloud云盘的开关
Q: 我的配置为什么无法在两个设备中同步
A: 首先确保您已升级到APTV高级版,且每个设备均已恢复购买,然后请检查一下几项内容
两个设备是否都已登录同一个iCloud ID
检查是否已开启iCloud同步(开启方法见上一个QA)
检查iCloud空间是否已满
如果配置无法同步到AppleTV端,请尝试重新登陆您的iCloud账号
如果配置无法同步到AppleTV端,请检查是否设置了默认用户(99%不同步都是因为这个问题)
Q: 如何在AppleTV上设置默认用户
A: 很多人并不会在AppleTV上设置默认用户,以为切换当前用户就是切换了默认账户,其实并不是。
AppleTV的默认账户需要在设置-账户与用户-默认用户中设置,如下图
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